Política de privacidade

B&L Construções, NIF 514 997 559, com sede em Rua das Orquídias 3, 2950-807 Palmela. Telefone 928 095 224 · geral@blconstrucoes.com.

• Nome, telemóvel e email.
• Se é administrador de condomínio, condómino, proprietário ou outro.
• Localidade do prédio, tipo de intervenção pretendida, urgência, número de frações e se a obra já foi aprovada em assembleia.
• As notas dos nossos contactos consigo, a data e a morada da visita técnica.
• Fotografias do edifício tiradas durante a visita técnica, para preparar o orçamento.

Apenas para responder ao seu pedido: contactá-lo, marcar e fazer a visita técnica, preparar e enviar o orçamento e acompanhar a obra, se a adjudicar.

A base legal é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e, se houver obra, a execução do contrato. Não usamos os seus dados para publicidade, não os vendemos e não tomamos decisões automáticas sobre si. A classificação interna dos pedidos serve só para organizar a ordem de resposta.

Os dados são usados apenas pela B&L Construções. Para funcionar, usamos estes prestadores de serviços (subcontratantes), que só tratam os dados por nossa conta:

• Rede N·E·X·A: gestão e manutenção da nossa ferramenta de pedidos.
• Supabase: base de dados e armazenamento das fotografias, em servidores na União Europeia.
• Vercel: alojamento da ferramenta.
• Resend: envio de avisos internos por email.
• CallMeBot: envio de avisos internos para o WhatsApp da B&L Construções (nome e localidade do pedido).
• Meta (Facebook e Instagram): formulários onde deixou o pedido.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia; nesses casos, aplicam-se as garantias previstas no RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

• Pedidos que não resultam em obra: apagados ao fim de 12 meses sem contacto.
• Clientes com obra: 5 anos após a conclusão da obra, por causa das garantias e obrigações legais.

Pode pedir a qualquer momento o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a oposição e a portabilidade. Basta escrever para geral@blconstrucoes.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se considerar que os seus dados não estão a ser bem tratados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Só têm acesso as pessoas autorizadas da B&L Construções e da Rede N·E·X·A, cada uma com login próprio. As fotografias ficam em armazenamento privado e as ligações são cifradas.